针对目前模型市场上，模型制作容易维护保养难的问题，我公司专门设立了售后服务部，对于客户提出的问题，采用“二十四与四十八”服务制度（即市内客户在提出需求后，公司售后人员在二十四小时内赶到现场，在接到外地客户需求后在四十八小时内赶到现场），另外根据实际需要公司售后服务部门对公司所做任何项目做出以下承诺：

       乙方对所制作的模型提供一年保修，终身维护，在一年内如发现质量问题，乙方提供免费修理，如果系甲方人为损坏或保管不当造成损坏，乙方负责修理并将酌情收费。两年内，遇甲方参加重要活动，需搬运模型时，乙方提供免费技术支持。